신종 코로나바이러스 감염 예방 대책 안내

고객 여러분

항상 헨나호텔 교토 하치조구치 역 앞을 애용해 주셔서 진심으로 감사합니다.

저희 호텔은 신종 코로나바이러스 감염 확산 상황을 고려하여, 고객님과 호텔 직원의 건강과 안전을 위해 아래의 예방 조치를 취하고 있습니다.

위생 기준 강화

프론트 및 로비, 시설 내 공용 공간에 대한 대책
•직원과 비대면 로봇 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.
•손 소독제를 호텔 입구나 프론트 카운터 등에 비치하고 있습니다.
• 여러 사람이 손으로 만지는 접촉 부위(터치 패널, 결제기, 문 손잡이, 전화, 엘리베이터 버튼, 자판기 등)를 정기적으로 소독합니다. (24시간 대응)
• 정면 출입구 및 창문을 열어 환기를 하고 있습니다.

＜객실 내 대책에 대하여＞
•청소 시 환기를 철저히 합니다.
•여러 사람이 손을 대는 접촉 부위(조명 스위치, 문 손잡이, 리모컨 등)를 집중적으로 소독하고 있습니다.
•세면대의 멜라민 컵과 침실에 설치된 머그컵 대신, 개별 포장된 종이컵을 도입하여 설치하고 있습니다.
•모든 객실에 공기 청정기가 설치되어 있습니다.

＜레스토랑에서의 대책에 대하여＞
•레스토랑 입구에 고객이 사용할 수 있는 소독제를 비치하고, 입장 시 손 소독을 부탁드립니다.
•접촉 부분(화장실, 대기석, 계산대 등)을 소독액을 사용하여 정기적으로 닦아 소독하고 있습니다.
또한 테이블과 좌석에 대해서도 다음 손님을 안내하기 전까지 소독을 실시하고 있습니다.
•식사 중이 아닐 때는 마스크 착용과 큰 소리로 대화하는 것을 자제해 주시기 바랍니다.
•조식은 뷔페 형식에서 원플레이트 형식으로 제공됩니다.
•좌석 간격 조정으로 사회적 거리두기를 유지하고 있습니다.

＜직원 예방 조치에 대하여＞
•직원들의 가글, 손 씻기, 약제를 사용한 소독, 마스크 착용 등 기본적인 예방 조치를 시행하고 있습니다.
•직원 출근 시 체온 측정 및 건강 관리 시트 작성이 이루어지고 있습니다.

고객님께 감염 예방 대책에 관한 요청

•입장 시 체온 측정에 협조해 주시기 바랍니다.
•시설 내에 비치된 소독액으로 손 소독을 실시하고 있으며, 마스크 착용을 부탁드립니다.
•발열, 기침, 인후통 증상이 확인된 경우, 보건소 및 의료기관의 지시에 따라 객실 내에서 대기하거나 외출을 자제해 주시기 바랍니다.
•식음료 시설 및 공용 시설에서 인원 제한이나 시간 제한이 있을 수 있습니다.

기타 위생 관련 노력에 대해서는 여기에서도 안내하고 있습니다.

부디, 이해와 협조를 부탁드립니다.　

헨나호텔 교토 하치조구치 역 앞