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2023.04.08 (토)

체류 중 자주 묻는 질문 랭킹!

미분류

①텔레비전 위의 조명은 어떻게 켜고 끌 수 있나요?


⇒내선용 수화기에 부착된 조명 리모컨으로, 그 바로 근처의 사각형 통풍구를 향해 ON/OFF 버튼을 조작해 주세요.

 사람 모양의 작은 로봇 '로보혼'의 눈이 주황색으로 '조명을 켜 주세요' 또는 '조명을 꺼 주세요'라고 말씀하시면 조작이 가능합니다.

 ※머리 버튼을 2~3초 동안 길게 누르면 로봇의 눈이 하얗게 빛나며 매너 모드가 됩니다. 매너 모드 해제도 동일하게 길게 눌러서 할 수 있습니다.

②사전에 선불로 보내거나 왕복편으로 호텔에 보낸 짐은 어떻게 받나요? 호텔에서 짐을 보낼 수 있나요?


⇒1층 프론트에서 보관 및 전달을 하고 있습니다. 로비 안쪽의 검은 소파 근처에 있는 수화기를 통해 직원에게 요청해 주시기 바랍니다.

 호텔에서의 발송은 야마토 운수의 착불만 가능합니다. 다른 호텔로 발송할 경우, 착불이 가능한지 수신 호텔에 미리 확인하시기 바랍니다.

 선불로 발송을 원하시는 경우 가까운 편의점을 이용해 주시기 바랍니다.

 호텔에서 각 공항으로의 발송은 할 수 없습니다.

③연박의 낮 시간 청소는 어떤 내용인가요?


⇒객실의 문에 흰색 자석이 게시되면 9시 30분부터 14시 사이에 간단한 청소로 쓰레기와 수건 교체 및 침대 정리를 실시합니다(짐이 없는 침대에 한함).

 주황색 자석의 경우 청소 직원이 방에 전혀 들어가지 않습니다.

 ※욕실 청소, 컵 세척, 가운 및 칫솔 교환 등의 일반 청소를 원하시는 경우, 아침 9시까지 프론트에 연락해 주시기 바랍니다. (일반 청소는 작업 시간 9시 30분부터 13시까지입니다)

④어린이용 어메니티가 있나요?


⇒작고 아기자기한 칫솔과 슬리퍼 등이 들어있는 어린이용 어메니티 세트와, 120㎝ 사이즈의 가운이 있습니다.

 1층 프론트에서 드리겠습니다. 로비 안쪽의 검은 소파 근처에 있는 수화기를 통해 직원에게 요청해 주시기 바랍니다.

⑤셔틀버스의 시간과 발착 장소는?


⇒시기에 따라 시간표와 발착 장소가 변경됩니다. 최신 정보는 여기에서 확인해 주세요.

⑥화장수나 발 마사지기가 있나요?


⇒당 시설에서는 화장수나 클렌징 등의 스킨케어 제품을 취급하지 않습니다.

 화장수와 일용품은 호텔에서 도보 2분 거리에 편의점과 약국이 있으니 그곳에서 구매하시기 바랍니다.

 풋 마사지기는 코너 트윈룸 한정으로 설치되어 있습니다. 스탠다드 트윈룸이나 스탠다드 트리플룸에는 준비되어 있지 않습니다.

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