預約確認・變更・
取消

同時預訂機票・新幹線和酒店的「動態套餐」在這裡

新聞
最新消息
首頁 / 最新消息 / 【重要】已於12月22日(星期三)更改預訂系統。
2021.12.22(星期三)

【重要】我們已於12月22日(星期三)更改預訂系統。

注意事項
【重要】我們已於12月22日(星期三)更改預訂系統。

感謝您一直以來選擇海茵娜飯店。

為了提高客戶的便利性,海茵娜飯店自2021年12月22日(星期三)起,將更改網路訂房系統。
因此,因為新系統的轉換,對於目前使用的客戶,我們深感抱歉造成的不便,懇請您理解與合作。

 

1. 新網路住宿預訂系統的啟用日期

自2021年12月22日(三)12時起開始運作。網路住宿訂房系統(舊系統)將無法使用,敬請見諒。

 

2. 會員註冊資訊(請在新系統中重新設定密碼)

您在舊系統中註冊的客戶資訊已轉移至新系統,但無法使用您在舊系統中註冊的密碼。首次登入時需要重新設定密碼。非常抱歉給您帶來不便,請您重新設定密碼。

※請注意,您所登記的個人資訊將根據我們的隱私政策進行處理。

【密碼重設請這裡

 

3.關於預訂(適用於使用舊系統的客戶)

▼在2021年12月22日12時之前,已預訂2021年12月22日(三)以後的住宿的客人▼
使用舊系統的2021年12月22日(三)以後的住宿預訂仍然有效,因此可以照常入住。

▼請於2021年12月22日12時之前預訂,並確認或取消預訂的客人▼
2021年12月22日(三)12時之前透過舊系統預訂的住宿確認及取消,請使用舊系統。請注意,透過舊系統的預訂無法在新系統的畫面上進行確認,敬請見諒。

▼在2021年12月22日12時之前預訂的客人,如需更改預訂▼
對於在2021年12月22日(星期三)12時之前收到的預訂更改,我們無法接受,因此請先取消舊系統的預訂,然後在新系統中進行預訂。或者,請直接聯繫您預訂的各酒店。

這裡是舊系統的登入

電腦】 【智慧型手機

 

4. 會員註冊 / 登入時可使用的電子郵件地址(符合RFC標準)

以下條件的電子郵件地址,可能不符合全球通用的網際網路通訊標準,或在本網站中無法使用的字符,因此無法用作會員註冊信息、登錄或聯繫時的電子郵件地址。

1.包含半角英數字及「-」「_」「.」「+」「?」「/」以外的符號
2. 當連續使用「點」時
3. 當「點」用在最前面和最後面(在@的前面)
如果在4.@的前面(左側)部分超過64個字元
5. 如果電子郵件地址超過256個字元

※已在舊系統註冊的會員,若您使用的電子郵件地址符合上述例子,請注意※
不便之處,請您在登入後將電子郵件地址更改為不符合上述條件的地址,謝謝您的配合。

 

對於造成的不便,我們深表歉意,並懇請您理解與合作。

返回最新消息列表
回到頂部