親愛的客戶
感謝您一直以來對HIS飯店集團的支持與愛護。
今天13點35分左右發送的主旨為「HIS飯店集團 海茵娜飯店免費住宿券中獎通知」的電子郵件，經查明，本應僅寄送給中獎者的內容，誤發送給所有會員。
概要
2026年3月6日 13時30分左右
【HIS飯店集團 海茵娜飯店免費住宿券中獎通知】的電子郵件收件會員們，非常抱歉，並非所有人皆為中獎對象
※本月中獎者將於下週起另行通知。
關於本件的諮詢
H.I.S.飯店控股股份有限公司
電話號碼 050-1743-0810
平日10:00～18:00（週末及國定假日除外）
〒163-1309
東京都新宿區西新宿6-5-1 新宿島塔9樓
我們對損害所有會員信任深感抱歉。
今後將檢討營運方式，以避免類似情況再次發生。
對於造成的極大不便與混亂，我們深感抱歉。
今後為避免此類事件再次發生，我們將全力加強管理體制並致力於防止再發。
此外，對於誤送的電子郵件，敬請您見諒並請您將其刪除。
對於造成您的不便，我們深表歉意。
今後也請您繼續不變地支持與愛護，敬請多多指教。