关于新型冠状病毒（COVID-19）对策的通知

 尊敬的客户

感谢您一直以来选择海茵娜酒店东京羽田。

鉴于新冠病毒全球大流行，对看不见的病毒，

我们将采取更多措施，以便正确地恐惧并适当地应对。

通过比以往更加努力地确保客人和酒店员工的“安全”和“健康”，

我们将致力于成为一个让您感到安心的酒店。

【 卫生标准的强化 】

■关于员工的预防措施

・员工漱口、洗手，使用药剂消毒，佩戴口罩等基本预防措施正在实施。

・员工上班时进行体温测量，并填写健康管理表。

■前台・大堂、设施内公共区域的对策

・可以与员工进行非接触式的入住和退房。

・在酒店入口和前台等处设置了手指用的酒精消毒剂。

・定期对多个接触部位（触摸屏、结算机、门把手、电话、电梯按钮、自动售货机、游戏机等）进行清洁消毒。（24小时服务）

・正面入口和窗户已解锁并进行通风。

■关于客房内的对策

・我们将彻底进行清洁时的通风。

・我们将重点对多个接触部位（如照明开关、门把手、遥控器等）进行清洁和消毒。

・在浴室内的美耐皿杯和卧室内的马克杯替换为单独包装的纸杯。

■关于餐厅的对策

・在餐厅入口处设置了顾客可以使用的消毒液。入店时，请进行手部消毒。

・接触部分（卫生间、候诊区、收银台等）定期使用消毒液进行清洁消毒。此外，在为下一位客人提供服务之前，我们也会对桌子和座位进行清洁消毒。

・请在用餐以外的时间佩戴口罩，并请避免大声交谈。

・除了部分餐厅外，我们提供单盘或自助餐形式的餐饮服务。

・在自助餐提供的店铺中，我们将提高菜肴和夹子的更换频率，以便更好地提供服务。

・通过减少座位桌之间的距离来保持社交距离。

【致客户：关于感染预防措施的请求】

・请配合入馆时的体温检测。（“自动体温检测系统”预计于8月在所有设施中实施）

・请使用馆内设置的消毒液进行手部消毒，并佩戴口罩。

・如果确认有发热、咳嗽、喉咙痛等症状，请遵循保健所和医疗机构的指示，可能会要求您在客房内等待或避免外出。

・在饮食设施和大浴场等公共设施中，可能会对人数和时间进行限制。

我们将采取严格的感染防控措施，期待您的光临。

海茵娜酒店东京羽田