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2023.04.08(星期六)

入住期间常见问题排名!

未分类

①电视上方的照明怎么开关?


请使用内线电话上的照明遥控器,朝着附近的方形通风口操作开/关按钮。

 人形小型机器人“罗博霍恩”的眼睛是橙色的,您可以通过说“打开灯”和“关闭灯”来进行操作。

 ※长按头部按钮2~3秒,机器人的眼睛会发出白光并进入静音模式。解除静音模式也可以通过长按来实现。

②如何接收事先通过预付或往返航班寄送到酒店的行李?酒店可以寄送行李吗?


⇒我们在一楼前台提供寄存和取件服务。请通过位于大堂深处黑色沙发附近的听筒向工作人员提出请求。

 酒店的发货仅通过黑猫宅急便进行到付。若要寄送到其他酒店,请提前确认目的地酒店是否支持到付。

 如果您希望使用预付费方式发货,请使用附近的便利店。

 无法从酒店寄送到各个机场。

③连住期间的日间清扫内容是什么?


⇒当房间门上挂有白色磁铁时,我们将在9:30至14:00之间进行简易清扫,包括更换垃圾和毛巾,以及整理床铺(仅限于没有行李的床)。

 如果是橙色磁铁,清洁人员将不会进入房间。

 ※如果您希望进行浴室清洁、杯子清洗、浴袍和牙刷更换等常规清洁,请在早上9点之前联系前台。(常规清洁的工作时间为9点30分至13点)

④有儿童用品吗?


⇒包含小号牙刷和拖鞋等儿童用品的便利套件以及120厘米尺寸的浴袍。

 请在一楼前台领取,您可以通过位于大堂深处的黑色沙发附近的听筒向工作人员提出请求。

⑤接驳巴士的时间和发车地点是?


⇒根据时节,时刻表和出发地点会有所变化。最新信息请查看这里

⑥有化妆水和足部按摩器吗?


⇒本设施不提供化妆水和卸妆等护肤产品。

 酒店步行2分钟内有便利店和药店,您可以在那边购买化妆水和日用品。

 足部按摩器仅在角落双人房提供。标准双人房和标准三人房没有提供。

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