【重要】我们已于12月22日（星期三）更改预订系统。

感谢您一直以来选择海茵娜酒店。

为了提高客人的便利性，海茵娜酒店从2021年12月22日（星期三）开始更改了互联网预订系统。
因此，由于新系统的迁移，给当前使用的客户带来不便，敬请理解与合作。

1. 新互联网住宿预订系统的启动日期

自2021年12月22日（星期三）12时起开始运营。互联网住宿预订系统（旧系统）将无法使用，敬请谅解。

2. 关于会员注册信息（请求在新系统中重置密码）

在旧系统中注册的客户信息已迁移到新系统，但无法使用在旧系统中注册的密码。首次登录时需要重置密码。非常抱歉给您带来不便，请您重置密码。

※请注意，您注册的个人信息将根据我们的隐私政策进行处理。

【密码重置请这里】

3. 关于预订（适用于使用旧系统的客户）

▼在2021年12月22日12点之前，已预订2021年12月22日（星期三）之后的住宿的客户▼
旧系统中2021年12月22日（星期三）之后的住宿预订仍然有效，因此可以照常入住。

▼请在2021年12月22日12点之前预订，并确认或取消预订的客户▼
请在2021年12月22日（星期三）12点之前使用旧系统确认或取消您通过旧系统预订的住宿。请注意，您无法在新系统的界面上确认旧系统的预订，敬请谅解。

▼在2021年12月22日12时之前预订的客户，如希望更改预订▼
对于在2021年12月22日（星期三）12时之前收到的预订更改请求，我们无法处理，因此请先取消旧系统的预订，然后在新系统中进行预订。或者，请直接联系您预订的各个酒店。

请在此登录旧系统

【电脑】　【智能手机】

4. 关于会员注册/登录时可使用的电子邮件地址（符合RFC标准）

如果您的电子邮件地址符合以下条件，则可能不符合全球通用的互联网通信标准（RFC），或者在本网站上不可用的字符，因此无法用作会员注册信息、登录或联系时使用的电子邮件地址。

1.包含半角英数字和除「-」「_」「.」「+」「?」「/」以外的符号
2. 连续使用句点的情况
3. 当在开头和结尾（在@之前）使用点时
如果在4.@的前面（左侧）部分超过64个字符
如果电子邮件地址超过256个字符

※对于已在旧系统注册的会员，且使用的电子邮件地址符合上述例子的客户※
不便之处，敬请您在登录后将电子邮件地址更改为不符合上述条件的地址。

给您带来不便，我们深表歉意，恳请您理解与合作。