【重要】我們已於12月22日（星期三）更改預訂系統。
感謝您一直以來選擇海茵娜飯店。
為了進一步提升客戶的便利性，海茵娜飯店自2021年12月22日(星期三)起，將更改網路訂房系統。
因此，由於新系統的轉換，對於目前使用的客戶，我們深感抱歉造成的不便，懇請您理解與合作。
1. 新網路住宿預訂系統的啟用日期
自2021年12月22日(三)12時起開始運作。
網路住宿預訂系統（舊系統）已無法使用，敬請見諒。
2. 會員註冊資訊（請在新系統中重新設定密碼）
您在舊系統中註冊的客戶資訊已經轉移到新系統，但您無法使用在舊系統中註冊的密碼。
首次登入時需要重新設定密碼。
非常抱歉，但請您重新設定密碼。
※請注意，您所登記的個人資訊將根據我們的隱私政策進行處理。
【重新設定密碼請點此】
https://go-hhhhotelgroup.reservation.jp/zh-tw/passwordChange/inputEmail
３．關於預訂（適用於使用舊系統的客戶）
▼在2021年12月22日12時之前，已預訂2021年12月22日(三)以後的住宿的客人▼
舊系統在2021年12月22日(三)以後的住宿預訂仍然有效，因此可以照常入住。
▼請於2021年12月22日12時之前預訂，並確認或取消預訂的客人▼
2021年12月22日(三)12時之前透過舊系統預訂的住宿確認及取消，請使用舊系統。
請注意，舊系統的預訂無法在新系統的畫面上確認，敬請見諒。
▼於2021年12月22日12時之前預訂的客人，如需更改預訂▼
針對2021年12月22日(三)12時之前的預訂更改，我們無法接受，因此請先取消舊系統的預訂，然後在新系統中重新預訂。或者，請直接聯繫您預訂的各酒店。
【舊系統登入請點此】
https://advance.reservation.jp/hnh/stay_pc/rsv/cnf_rsv_ent.aspx?lang=ja-JP
4. 會員註冊 / 登入時可使用的電子郵件地址（符合RFC標準）
以下條件的電子郵件地址，可能不符合全球通用的網際網路通訊標準，或在本網站中無法使用的字符，因此無法用作會員註冊信息、登錄或聯繫時的電子郵件地址。
1. 包含半角英數字和「-」「_」「.」「+」「?」「/」以外的符號
2. 當連續使用「點」時
3. 當「點」用在最前面和最後面（在@的前面）
如果在4.@的前面（左側）部分超過64個字元
5. 如果電子郵件地址超過256個字元
※已在舊系統註冊的會員，若您使用的電子郵件地址符合上述範例的客戶※
很抱歉，但請在登錄後將電子郵件地址更改為不符合上述條件的地址。
對於造成的不便，我們深表歉意，並懇請您理解與合作。