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2026.10.22(週四)

關於個人資訊外洩可能性的通知

通知

此次,H.I.S.飯店控股株式會社確認,負責運營用於自家網站會員電子報發送的外部服務公司,疑似因外部不正當存取而發生資訊外洩。
目前,我們正在調查事實關係,並努力掌握受害狀況及防止二次受害。
對於相關的顧客及所有關係者造成極大的不便與擔憂,我們深表歉意。

1.概要與經過
本公司每月透過外部服務向飯店會員發送電子報,但該委託公司遭受不正存取的駭客攻擊。
繼收到與本公司契約資訊確定外洩的通知後,進一步發現會員的「寄送名單」也可能遭到外洩。

2.疑似外洩至外部的資訊 
約14萬名飯店會員的「姓名」及「電子郵件地址」可能遭到非法擷取。
※不包含信用卡資訊。

3.今後的對應措施
在持續確認該外部服務公司報告及調查的詳細資訊同時,若發生該客戶個人資訊遭到濫用等情事,本公司將採取適當的措施。
我們將會迅速向個人情報保護委員會報告。

此外,關於已公開的PHP(程式語言)漏洞,我們已在本公司預約網站進行版本升級,並完成了安全對策,特此報告。
目前,我們的預約網站運作正常且安全。

<本件相關諮詢>
H.I.S.飯店控股株式會社 客戶服務窗口
050-1743-0810

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