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2021年12月18日(星期六)

【重要】从12月22日(星期三)开始将更改预订系统。

通知
【重要】从12月22日(星期三)开始将更改预订系统。

感谢您一直以来选择海茵娜酒店。

为了进一步提高客人的便利性,海茵娜酒店将于2021年12月22日(星期三)更改互联网预订系统。
因此,由于新系统的迁移,当前使用的客户将会感到不便,恳请您理解与合作。

1. 新互联网住宿预订系统的启动日期
将于2021年12月22日(星期三)12点开始运营。
互联网住宿预订系统(旧系统)将无法使用,敬请谅解。

2. 关于会员注册信息(请求在新系统中重置密码)
在旧系统中注册的客户的注册信息将迁移到新系统,但 无法使用在旧系统中注册的密码。
在2021年12月22日(星期三)切换到新系统后,首次登录时需要重置密码。
非常抱歉,但请在首次登录时重置密码。
※密码的更改将在2021年12月22日(星期三)12点以后可以进行。
※请注意,您注册的个人信息将根据我们的隐私政策进行处理。

3. 关于预订(适用于使用旧系统的客户)
▼自2021年12月22日(星期三)起进行住宿预订的客户▼
在旧系统中自2021年12月22日(星期三)起的住宿预订仍然有效,因此您可以照常入住。
▼2021年12月22日(星期三)12点以后进行预订确认和取消的客户▼
在2021年12月22日(星期三)12点之前通过旧系统预订的住宿确认和取消,请使用旧系统。
请注意,旧系统的预订无法在新系统的界面上进行确认,敬请谅解。

【登录旧系统请点击这里】
https://advance.reservation.jp/hnh/stay_pc/rsv/cnf_rsv_ent.aspx?lang=zh-CN

▼2021年12月22日(星期三)12点以后更改的客户▼
对于2021年12月22日(星期三)12点之前收到的预订更改请求,我们无法处理,因此请取消旧系统的预订后,再在新系统中进行预订。或者,请直接联系您预订的各个酒店。

▼12月20日~12月22日12时以前新预订的客户▼
新预订时无法使用积分,请提前谅解。

4. 新会员注册、会员信息变更
在系统迁移期间,抱歉于2021年12月19日(星期日)暂停服务。
自2021年12月22日(星期三)起,将重新开始使用新系统进行接待。

给您带来不便,我们深表歉意,恳请您理解与合作。

海茵娜酒店福冈 博多 经理

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